Интернет-телефония (IP-телефония)

IP-телефония — это технология, которая связывает два абсолютно разных мира — мир телефонии и мир интернет. До недавнего времени сети с коммутацией каналов (телефонные сети) и сети с коммутацией пакетов (IP-сети) существовали практически независимо друг от друга и использовались для различных целей. Телефонные сети использовались только для передачи голосовой информации, а IP-сети — для передачи данных. Технология IP-телефонии объединяет эти сети посредством устройства, называемого шлюз или gateway. Шлюз представляет собой устройство, в которое с одной стороны включаются телефонные линии, а с другой стороны — IP-сеть (например, Интернет).

Рассмотрим, каким образом осуществляется IP-телефонный звонок. Допустим, абонент из города А звонит абоненту в город Б.

Звонок, приходящий из телефонной сети города А на шлюз в городе А, оцифровывается, сжимается посредством определенного алгоритма, и в виде IP пакетов передается в IP-сеть. В заголовках пакетов содержится информация о том, на какой шлюз в IP-сети должны приходить эти пакеты. Приходящие на шлюз в городе Б IP-пакеты преобразуются обратно в телефонный сигнал и абонент в городе Б поднимает трубку и разговаривает с абонентом А.

Поскольку при IP-телефонном звонке никак не задействован международный (междугородний) телефонный оператор, стоимость этого звонка на порядок меньше стоимости традиционного телефонного соединения.

Однако звонок Телефон-Телефон является самым очевидным, но далеко не единственным сервисом, который может предоставлять оператор IP-телефонии.

Решения IP-телефонии комбинируют голос и данные в одной сети и предлагают не только дешевые международные и междугородные звонки, но и целый набор совершенно новых коммуникационных услуг любому пользователю.

Компьютер-Телефон

Находясь в любой стране мира, абонент провайдера IP-телефонии может осуществить звонок с любого компьютера, имеющего выход в Интернет. Для этого ему необходимо установить на свой компьютер программу Internet Phone и один раз ввести в нее регистрационные данные. Компьютер должен быть мультимедийным, то есть, нужна звуковая плата, наушники (колонки) и микрофон. Звонок с компьютера, как правило, еще дешевле, чем звонок Телефон-Телефон.

WEB - телефон

Еще одна новая услуга, которую предоставляют провайдеры IP-телефонии — это звонок с Вэб-сайта, позволяющее осуществлять вызов, выбрав со страницы Интернет ссылку на имя вызываемого абонента. Это решение направлено, прежде всего, на расширение возможностей электронной коммерции. Звонок с Вэб-сайта позволяет пользователям Интернет напрямую поговорить, например, с торговым представителем либо со специалистом технической поддержки интересующей его фирмы.

Установление телефонного соединения происходит при нажатии курсором на ссылку, представляющую собой, например, название компании, имя вызываемого абонента и т. д. на странице Интернет.

Виртуальные частные сети (VPN)

IP-телефония является идеальной технологией для построения виртуальных частных сетей предприятия. Главная черта технологии VPN — использование IP-сети в качестве магистрали для передачи корпоративного IP-трафика. Сети VPN решают задачи подключения корпоративного пользователя к удаленной сети и соединения нескольких удаленных ЛВС и АТС в единую корпоративную сеть передачи голоса и данных. IP-телефония в данном случае служит для обмена голосовым трафиком между удаленными филиалами, как если бы они находились в одном здании.

Глобальный роуминг

IP-телефония позволяет операторам связи очень просто и с минимальными затратами организовать роуминг услуг связи. Это особенно актуально для операторов мобильной связи — решение, построенное на технологиях IP-телефонии, на порядок дешевле традиционного, и обладает гораздо большей гибкостью.

Какие выгоды дает использование IP-телефонии?

Провайдерам Интернет и операторам телефонной связи введение IP-телефонии в спектр услуг открывает совершенно новые рынки сбыта, новых клиентов и возможности развития.

Корпоративным клиентам — многократное снижение затрат на междугородние (международные) переговоры, организация виртуальных частных сетей между удаленными филиалами, звонок из Интернета на корпоративном Web-сайте.

Интернет-магазинам и каталогам — Web-телефон

Частным пользователям — многократное снижение затрат на междугородние (международные) переговоры, все услуги связи от одного оператора, роуминг по городам России и Мира, звонок с компьютера, звонок с Web-сайта

Наша фирма является участником партнерской программы компании «SIPNET eu s.r.o.», поэтому мы предлагаем Вам подключиться к услугам сети SIPNET

Почему SIPNET?

По соотношению «Цена / Качество / Возможности» интернет-телефония не имеет себе равных, существенно уменьшая расходы на связь.

Тариф Городской

Вам предоставляется уникальная возможность совершать вызовы на стационарные телефоны в пределах России по фиксированной цене — 80 копеек за минуту разговора. Все новые клиенты SIPNET подключаются к тарифному плану автоматически. Единая эксклюзивная цена вызовов на российские номера фиксированной связи, предоставляемая абонентам SIPNET, является самой низкой по рынку среди аналогичных предложений.

Главное преимущество VoIP технологии сети SIPNET состоит в том, что SIPNET использует не закрытый, а открытый и широко распространённый SIP протокол. Поэтому, в отличие от других сетей типа Skype, абоненты SIPNET могут использовать SIP оборудование любых мировых производителей: от простых SIP адаптеров (VoIP шлюзов) до офисных IP-ATC.

Пользователям SIPNET предоставлено большое количество дополнительных услуг и расширенные возможности по настройке и управлению сервисами.

Для VoIP звонков с компьютера можно установить и использовать любой программный интернет-телефон, поддерживающий протокол SIP. Владельцы мобильных телефонов также могут воспользоваться преимуществами VoIP связи в полной мере — цены на соединения через приложение NetCall и встроенные VoIP клиенты значительно ниже, чем у операторов сотовой связи.

SIPNET позволяет общаться с абонентами городских и сотовых сетей любой страны по низким тарифам. Пользователи могут бесплатно и неограниченно общаться со всеми участниками сети SIPNET и абонентами Skype, а также совершать нетарифицируемыеVoIP звонки абонентам других городов во время проведения акций «Звоните БЕСПЛАТНО в города России и страны мира!».

Как подключиться?

Подключение к SIPNET — бесплатное. Более того, при регистрации в SIPNET номера мобильного телефона на счёт пользователя, имеющего начальный статус «Тестовый доступ», зачисляется 1 у.е., присваивается новый статус «Постоянный пользователь» с доступом ко всем услугам SIPNET.

Чтобы начать пользоваться услугами SIPNET, вы должны пройти регистрацию.

Звонить по каналам интернет-телефонии вы можете сразу же и различными способами: с абонентских VoIP устройств, с компьютера через программные интернет-телефоны и web-формы соединений, с мобильного телефона через SIP клиенты или через SMS-заказ соединения.

Самый простой путь — бесплатно установить на свой компьютер Sippoint или любой из рекомендованных программных интернет-телефонов и добавить в его настройки данные вашей учётной записи SIPNET (как правило, это SIP ID и пароль). Такой вид подключения минимизирует ваши начальные расходы — это самый популярный способ общения.

Чтобы разговаривать без компьютера, нужно приобрести любое стандартное VoIP устройство, работающее по протоколу SIP: SIP телефон или VoIP шлюз (VoIP адаптер для обычного телефонного аппарата). Требования к Интернету минимальные — скорость не ниже 64 Кб/сек.

С мобильного телефона можно звонить по выгодным тарифам интернет-телефонии. Для этого нужно зарегистрировать в Личном кабинете номер вашего сотового телефона. После регистрации номера вы сможете воспользоваться услугой SMS-заказ звонка или скачать в свой мобильный телефон приложение NetCall и звонить в другие города по низким тарифам.

Любое юридическое лицо из числа резидентов РФ может официально стать пользователем сети SIPNET, осуществлять оплату услуг через банк и получать полный комплект документов, необходимых для бухгалтерской отчетности.

- - - Внимание! - - -
Все действия по регистрации, подключению, настройке шлюза, перечисленные выше, мы делаем для Вас вместо Вас и абсолютно бесплатно!

Как звонить?

Вы сразу же можете совершать тарифицируемые вызовы в города России или бесплатно звонить абонентам сети SIPNET.

Чтобы позвонить, вы просто набираете на компьютере, SIP телефоне или на обычном телефоне, подключенном к SIP адаптеру, сетевой номер абонента (SIP ID) или полный номер телефона (со всеми кодами) абонента городской или мобильной сети.

Для видео звонков подключите к компьютеру внешнюю web-камеру или настройте встроенную web-камеру ноутбука.

Вы можете заказать соединение непосредственно из Личного кабинета SIPNET (Заказ соединения) или с мобильного телефона (SMS-заказ звонка, NetCall), а также общаться с другими мобильными абонентами через SMS (услуга — Отправка SMS).

На ваш сетевой номер (SIP ID) могут позвонить бесплатно жители более 50 городов России, СНГ, США. Чтобы принимать вызовы от абонентов других сетей (с мобильных или стационарных телефонов) по услуге «Доступ из городов», необходимо пополнить счёт как минимум на 3 у.е. Юридическим лицам на 100 у.е.

- - - Внимание! - - -
Разговор по услуге «Доступ из городов» оплачивается абонентом SIPNET, принимающим вызов. По умолчанию «Доступ из городов» разрешен для всех абонентов SIPNET. Запретить входящие звонки с телефонов доступа из городов можно в Личном кабинете в разделе «Настройки».

Как правильно набирать номер телефона?

Общие положения:

• Международный код России — 7. Длинна полного номера в России составляет 11 знаков;

• При наборе кодов России префикс необходимо заменить на код России — 7;

• При наборе на зарубежные направления префикс 810 — НЕ набирать;

• Пример правильного номера: 74959741926. Этот формат записи номера известен как международный стандарт E.164;

• Не ждите гудка после набора семёрки и не делайте больших пауз при наборе последующих цифр.

Частные примеры использования:

Москва, стационарный или мобильный с «прямым» номером: Код России (7), код Москвы (495 или 499), номер абонента.
Например: 74959741926.

Московская область и населённые пункты других регионов России. Код России (7), код населенного пункта начинающиеся с кода области (для московской области начинающийся с 496 или 498), номер абонента.
Например: 74967777777

Необходимо использовать правильные коды областных населённых пунктов, например для г. Истра вместо сокращенного кода 231 необходимо использовать код 49631 и далее 5 цифр номера.

Мобильный с федеральным номером Код России (7), код оператора (9XX), номер абонента.
Например: 79221110500.

Россия Код России (7), код города, номер абонента.
Например: 74232497777 (Владивосток).

Альтернативные операторы связи России, имеющие собственные коды Код России (7), код оператора, номер абонента.
Например: 7501XXXXXXX.

Другие страны, стационарные или мобильные номера телефонов. Внимание: длина номера телефона в разных странах может отличаться. Вы можете получить эту информацию в личном кабинете.

Код страны (код Украины 380), код города (код Киева 44) или оператора, номер абонента.
Например: 380444618061 (Украина, Киев).

VoIP оборудование

Стандартное VoIP оборудование, работающее по протоколу SIP, позволяет звонить непосредственно через Интернет, т.е. без компьютера.

Производителями разработано более 800 типов абонентского оборудования различных классов. Подключить SIP устройство и звонить по выгодным тарифам можно в любом месте, где есть Интернет. Пользоваться SIP устройствами так же просто, как и обычными телефонными аппаратами.

Наши рекомендации:

	Linksys SPA921 — это многофункциональный, легкий в использовании телефон для бизнеса. Он полностью совместим с существующими системами и надежен в применении. SPA921 поддерживает 1 линию для двух одновременных вызовов и такие функции, как 3-хсторонняя связь, перевод звонка с оповещением и удержание вызова для ответа на входящий звонок. Ориентировочная цена- 3700 руб.
	LinkSys PAP2T— голосовой шлюз с 2 портами VoIP обеспечивает высококачественные VoIP-службы через широкополосное соединение с Интернет. Для работы достаточно подключить его к маршрутизатору или шлюзу, а также использовать 2 стандартных телефонных порта для подключения аналоговых телефонов или факсов. Каждый порт работает независимо от другого, использует отдельные телефонные службы и телефонный номер, как при использовании 2 телефонных линий. Он обеспечивает качественную передачу голоса и надежные факсовые соединения даже при активном использовании соединения с Интернет. Ориентировочная цена- 1900 руб.
	Linksys SPA2102— 2-х портовый VoIP шлюз-маршрутизатор, для подключения 2-х телефонных аппаратов, или в качестве подачи 2-х аналоговых линий на традиционную АТС. Высокое качество по минимальным ценам. Встроенная функция маршрутизатора, позволяет за небольшие деньги решить одновременно 2 задачи: 1- организация рабочих мест в IP протоколе, 2 — организация внутренней сети на одном IP адресе, выдаваемой провайдером. Ориентировочная цена- 2100 руб.